ДЕФИНИЦИЈЕ

Акредитација
Акредитација је утврђивање компетентности организација за оцењивање усаглашености, од стране акредитационог тела при чему се званично потврђује њихова способност да обављају одређене послове оцењивања усаглашености.

Акредитационо тело
Надлежно тело које обавља акредитацију.

Жалба
Захтев организација за оцењивање усаглашености акредитационом телу да поново размотри било коју, по организацију за оцењивање усаглашености, неповољну одлуку акредитационог тела, а која се односи на жељени статус акредитације.

Заинтересоване стране
Стране које су непосредно или посредно заинтересоване за акредитацију.
Напомена: Непосредан интерес се односи на организације које се подвргавају акредитацији, а посредан интерес на организације које користе или се ослањају на акредитоване услуге оцењивања усаглашености.

Надзор
Низ активности, изузев поновног оцењивања, ради праћења да ли акредитоване организације за оцењивање усаглашености и даље испуњавају захтеве за акредитацију.
Напомена: Надзор обухвата надзорно оцењивање на лицу места и друге надзорне активности као што су:
- упити акредитационог тела упућени организацији за оцењивање усаглашености о аспектима који се односе на акредитацију,
- преиспитивање изјава организације за оцењивање усаглашености у вези са тим шта је покривено акредитацијом,
- захтеви упућени организацији за оцењивање усаглашености да достави документе и записе (нпр. Извештаји о провери, резултати интерне контроле квалитета у циљу верификовања валидности услуга организација за оцењивање усаглашености, записи о приговорима, записи о преиспитивању од стране руководства),
- праћење перформанси организација за оцењивање усаглашености (као што су резултати учешћа у испитивању стручности).

Оцењивање
Процес који акредитационо тело предузима да оцени организацију за оцењивање усаглашености на бази одређеног(их) стандарда и/или других нормативних докумената, за дефинисани обим акредитације.
Напомена: Оцењивање компетентности организација за оцењивање усаглашености обухвата утврђивање компетентности за послове које обавља организација за оцењивање усаглашености у целини, укључујући компетентност особља, валидност методологија за оцењивање усаглашености и валидност резултата оцењивања усаглашености.

Укидање акредитације
Процес поништења акредитације у потпуности.

Осведочење
Посматрање рада организације за оцењивање усаглашености при вршењу услуга оцењивања усаглашености из његовог обима акредитације.

Обим акредитације
Специфициране услуге оцењивања усаглашености за које се акредитација тражи или се додељује.

Приговор
Израз незадовољства, осим жалбе, упућен акредитационом телу од стране било које особе или организације у вези са активностима акредитационог тела или акредитоване организације за оцењивање усаглашености, на који се очекује одговор.

Проширење обима акредитације
Процес проширења обима акредитације.

Сертификат о акредитацији
Званични документ или комплет докумената у којима је наведено да је акредитација додељена за дефинисани обим.

Симбол акредитације
Симбол за чије коришћење Акредитационо тело даје право акредитованим организацијама да означе свој статус акредитације.

Смањење обима акредитације
Процес укидања акредитације за део обима акредитације.

Суспензија акредитације
Процес привременог поништења акредитације, у потпуности или за део обима акредитације.

Организација за оцењивање усаглашености
Организација које обавља услуге оцењивања усаглашености и која може бити предмет акредитације.
Напомена: Када се у овом тексту користи дефиниција организације за оцењивање усаглашености, она се односи се на подносиоца пријаве за акредитацију и на акредитоване организације за оцењивање усаглашености, уколико није другачије наведено.

КРИТЕРИЈУМИ АКРЕДИТАЦИЈЕ

- Критеријуми акредитације  

Критеријуми за стицање и одржавање акредитације су утврђени у:
- Закону о акредитацији;
- српским стандардима и упутствима који садрже опште критеријуме, односно захтеве које треба да испуне подносиоци пријава за поједине врсте акредитација;
- документима са обавезном применом као што су смернице за примену европских и међународних стандарда и упутстава из области оцењивања усаглашености које су издале ЕА (категорије 2 и 3), IAF и ILAC;
- правилима акредитације.
Листа докумената који садрже захтеве које треба да испуни подносилац пријаве за акредитацију и акредитована организација је расположива и на захтев.

- Измене критеријума акредитације

Уколико се измене критеријуми  акредитације, АТС о томе извештава организације за оцењивање усаглашености, као и о прелазном периоду у којем су дужне да се усагласе са измењеним критеријумима.

- Информације о критеријумима акредитације

Поред ових Правила, све битне информације о критеријумима акредитације ажурирају се на интернет страници, а могу се добити и на захтев.

ПРЕНОС АКРЕДИТАЦИЈЕ

У случају промена статуса или власника акредитоване организације за оцењивање усаглашености АТС ће пренети акредитацију правном следбенику организације за оцењивање усаглашености под условом да је:
- прихватио политику и поступке система квалитета организације за оцењивање усаглашености;
- задржао кључно особље организације за оцењивање усаглашености;
- задржао методе и поступке оцењивања усаглашености које је користила организација за оцењивање усаглашености;
- задржао опрему и уређаје и релевантни простор акредитоване организације у мери колико је то значајно за резултате оцењивања усаглашености.

ПОВЕРЉИВОСТ

Запослени у АТС-у, лица из органа АТС-а, као и лица која су уговорно ангажована да обављају одређене послове у име АТС-а, обавезни су да осигурају поверљивост података и информација до којих долазе при обављању послова за АТС. У случајевима када постоји законска обавеза да се такви подаци објаве, АТС ће о томе обавестити у писаној форми заинтересоване стране.
Правилником о поверљивости, АТС је утврдиo документа и податке који се сматрају поверљивим, начин чувања поверљивости, као и поступак у случају повреде правила о чувању поверљивости.

ЈЕЗИК ПОСТУПКА АКРЕДИТАЦИЈЕ

АТС спроводи поступак акредитације на српском језику. У случају да је у тиму за оцењивање ангажован оцењивач који не говори српски језик, биће обезбеђено превођење ради несметаног обављања предметног оцењивања или прегледа документације. 

ТРОШКОВИ АКРЕДИТАЦИЈЕ  

Организација за оцењивање усаглашености плаћа одговарајуће трошкове акредитације у складу са Одлуком о висини трошкова акредитације коју доноси Управни одбор АТС-а.